BAB I
RINGKASAN EKSEKUTIF
Perusahaan yang akan dibentuk adalah
suatu perusahaan perseorangan yang bergerak di bidang penjualan pulsa untuk
semua operator seluler. Dengan meningkatkan kualitas dan reputasi perusahaan
maka diharapkan dapat menumbuhkan kepercayaan pelanggan serta agen-agen yang
bekerja di bawah kita.
Produk yang ditawarkan kepada
pelanggan adalah pengisian pulsa elektronik semua operator serta menyediakan
deposit saldo bagi pelanggan yang ingin menjadi agen isi pulsa (retailer).
Produk unggulannya yaitu memberikan laporan transaksi yang rinci dan terbuka
kepada agen kita melalui web report sehinggan agen bisa melakukan pengelolaan
serta penghitungan laba-rugi sendiri.
Sasaran umumnya bagi seluruh
masyarakat pengguna telepon seluler sasaran khususnya yaitu bagi siapa saja
yang ingin menjadi agen penjual pulsa dengan ponsel pribadi.
Pemasaran meliputi personal atau
warung-warung biasa yang ingin membuka usaha jual pulsa terutama untuk
keluarga, kerabat sehingga penjualan pulsa tidak mengharuskan untuk membuka
konter atau kios pulsa. Asumsinya minimal dalam satu keluarga itu memiliki satu
orang anggota keluarga penjual pulsa untuk saudara atau kerabat-kerabatnya
dengan tetap memperhitungkan nilai profit dari penjualan. Strategi pemasaran
yaitu dengan menawarkan dari orang ke orang dimulai dengan orang terdekat,
membuat iklan melalui media internet maupun brosur atau pamflet.
Persaingan di pasaran memang cukup
banyak tetapi kebutuhan orang terhadap pulsa operator seluler masih cukup
tinggi sehingga peluang sukses di bidang ini juga tinggi. Banyak penjual pulsa
(server atau agen) yang menawarkan produk yang sama tetapi banyak pelanggan
yang akhirnya tidak puas dan berpindah ke yang lain. Maka dari itu kepuasan dan
kepercayaan menjadi prioritas utama disini. Agar perusahaan mampu berkembang
dan mencapai target dengan cepat.
Target yang akan dicapai yaitu
menciptakan jaringan agen pulsa yang tersebar serta kepercayaan dan kepuasan
pelanggan sehingga mendatangkan profit yang tinggi. Jika pelanggan atau
agen-agen kita merasa cukup puas dengan barang dan jasa yang diterimanya maka
minimal mereka akan bertahan untuk menjadi rekan bisnis dan tidak berpindah ke
yang lain. Selain itu peluang untuk bertambahnya agen juga terbuka.
Pengembangan diawali dari menjadi
agen pulsa perusahaan lain lalu menawarkan pelanggan untuk menjadi sub agen
pulsa kita setelah mencapai target yaitu minimalnya 50 orang serta keuntungan
yang didapat cukup signifikan maka kita membuat server pulsa sendiri dengan
anggota agen yang tetap ditambah agen-agen baru.
Karena bentuk usaha perseorangan
yaitu dimiliki oleh seorang, pengelolaan keuangan dipegang oleh pemilik dengan
bantuan karyawan. Sedangkan agen-agen mengelola keuangan-nya sendiri.
Perusahaan hanya memberikan jasa pengisian pulsa, deposit, serta memberikan
laporan transaksi.
Jumlah modal minimum yang dibutuhkan
untuk memulai usaha ini adalah sebesar Rp. 20.000.000. Ini meliputi pembukaan
saldo pulsa awal untuk dijual dan deposit agen, membuka kios pulsa termasuk
sewa tempat, menyediakan perlengkapan dan gaji karyawan 2 bulan pertama dan
sebagainya.
BAB II
GAMBARAN PERUSAHAAN
A. Visi dan Misi
Visi :
Membangun jaringan rekan-rekan pebisnis pulsa yang
berorientasi pelayanan dan kepercayaan konsumen sebagai proritas utama dalam berbisnis.
Misi :
- Membangun serta mengembangkan agen pulsa.
- Menciptakan kepercayaan dan kepuasan konsumen.
- Mendatangkan keuntungan yang cukup besar bagi agen pulsa..
- Meningkatkan omzet tiap bulan.
- Mengembangkan bentuk perusahaan dari perseorangan menjadi Firma atau CV.
- Meningkatkan serta mempertahankan reputasi perusahaan.
B.
Gambaran Produk
Produk yang ditawarkan adalah pulsa elektronik untuk
konsumen serta deposit dan laporan transaksi untuk agen penjual (retailer).
C. Perkembangan
Saat Ini
Perusahaan yang bermodalkan
Rp.300.000,- rupiah mampu melakukan penjualan pulsa untuk keluarga dan konsumen
lain. sebulan kemudian omzet bertambah menjadi Rp.883.000,-. Lalu modal di
tambah Rp.500.000 untuk modal deposit agen yang akan bergabung. Awal bulan
november hingga akhir dapat 2 orang agen pulsa dengan deposit awal
masing-masing Rp.100.000,- dan agen yang pertama mampu meningkatkan omzet
hingga Rp.400.000,- pada bulan itu.
Sekarang pertengahan Desember
setelah melakukan penambahan modal secara bertahap, omzet penjualan pulsa
mencapai Rp.4.500.000,- agen yang telah gabung ada 3 orang dengan omzet
masing-masing yaitu: Agen-1 = Rp. 1.100.000, Agen-2 = Rp.200.000,- dan Agen-3 =
Rp.200.000,-. Keuntungan kotor yang didapat selama kurang lebih 2 bulan adalah
Rp. 303.140,-.
D. Status Hukum
dan Kepemilikan
Untuk saat ini belum ada status
hukum yang mengikat karena modal dan omzet masih di bawah target. Selain itu
status kepemilikan perseorangan dan perusahaan masih dalam tahap kelahiran
karena bergerak dari nol dan baru berjalan 2 bulan lebih.
BAB III
GAMBARAN PRODUK
- Produk
Produk yang ditawarkan kepada
konsumen ada 3 produk utama yaitu:
- Pulsa elektronik semua operator seluler.
Pulsa yang sering digunakan oleh seluruh pengguna
operator seluler untuk menjalankan layanan SMS, Telepon dan Data. Pulsa juga
sudah menjadi kebutuhan primer.
- Membuka pendaftaran agen dan menyediakan deposit pulsa bagi agen atau retailer.
Agen yang akan bermitra bisnis dengan perusahaan
menyimpan uang (deposit) di perusahaan sebagai modal saldo untuk pengisian
pulsa elektronik kepada konsumen pulsa. Pembagian keuntungan ditentukan oleh
perusahaan dengan keuntungan terbesar akan didapatkan oleh agen. Karena
perusahaan hanya sebagai bank saldo sedangkan agen adalah penjual produk.
- Memberikan laporan transaksi bagi agen.
Perusahaan akan memberikan laporan transaksi secara
rinci kepada agen agar agen bisa mengelola keuangannya secara mandiri. Laporan
yang rinci dan terbuka juga merupakan upaya meningkatkan kepercayaan dan
kepuasan pelanggan terutama agen dalam bermitra.
- Keunikan Produk
- Konsumen tetap yang dipercaya oleh penjual boleh melakukan kredit dengan nominal pulsa maksimal 10 ribu dengan harga tetap.
- Jika transaksi gagal maka uang 100% kembali.
- Laporan bisa berupa hard copy dan soft copy melalui internet.
- Tidak memerlukan kios pulsa untuk menjual pulsa karena bisnis ini bekerja dengan man to man.
- Kepercayaan akan cepat dibangun karena target pemasaran orang-orang terdekat yang sudah saling kenal.
- Keuntungan terbesar diberikan kepada agen penjual.
- Analisis Produk Pesaing
- Produk sejenis yang lain menjual dengan berorientasi keuntungan semata tanpa mempertimbangkan sisi psikologis konsumen. Sedangkan perusahaan ini berasumsi bahwa kepuasan serta kepercayaan pelanggan prioritas utama sehingga konsumen tetap setia dan berkembang dengan mudah. Sehingga keuntungan sedikit yang didapat dari banyak konsumen akan sebanding bahkan lebih tinggi keuntungannya daripada keuntungan besar yang didapat dari sedikit konsumen.
- Produk sejenis yang lain menjual pulsa dan menyediakan deposit dengan waktu terbatas sesuai dengan jam buka kios sedangkan perusahaan ini bekerja hampir 24 jam / 7 hari karena kerja tidak tergantung di kios pulsa.
- Laporan transaksi hanya dilakukan dengan print-out sedangkan perusahaan ini memberikan laporan transaksi dengan print-out atau via internet lengkap dengan harga dan keuntungan yang didapat.
- Deposit di perusahaan lain ada yang terbatas waktu saldonya sedangkan di perusahaan ini saldo agen tidak terbatas waktu kadaluarsa dan berlaku selamanya.
- Deposit atau saldo agen di perusahaan lain tidak bisa ditarik dan di uangkan sedangkan di perusahaan ini deposit atau saldo agen bisa di uangkan.
BAB IV
ANALISIS PASAR
- Analisis Industri
Perusahaan lain yang sejenis selalu
mengawali bisnis nya dengan modal yang cukup besar sehingga laju perkembangan
perusahaan tidak benar-benar dirasakan. Beda halnya perusahaan ini yang diawali
dengan modal yang sangat minim dengan aset seadanya hanya sebuah telepon
genggam tanpa kios tetapi mampu bergerak konsisten dan meningkatkan omzet dalam
waktu dua bulan terakhir. Dengan ini pemegang perusahaan bisa lebih tahu dan
mengenal laju perkembangan perusahaan. Ini bisa dijadikan acuan untuk
perkembangan perusahaan berikutnya.
Pesaing tidak dijadikan lawan bisnis
dan tidak dijadikan sebagai ancaman tetapi dijadikan ukuran atau pemicu
perusahaan untuk menjadi lebih baik dari pesaing. Dan perusahaan ini selalu
bergerak di lingkungan dengan persaingan yang cukup tinggi.
Peluang usaha untuk jangka panjang
adalah setelah perusahaan ini mampu membangun sebuah jaringan agen pulsa dengan
minimal 50 orang maka besar kemungkinan perusahaan ini untuk mengembangkan diri
dengan memiliki server dan sistem sendiri yang siap bersaing lebih lanjut dan
menghasilkan produk-produk baru yang bisa diunggulkan.
- Target Pasar
Target utama pasar adalah personal
yaitu orang yang memiliki kebutuhan terhadap pulsa yang cukup tinggi serta
keinginan untuk membuka usaha sampingan tanpa menyita waktu serta tempat karena
pengisian pulsa cukup dengan mengirim sms dari ponsel pribadi.
Cakupan masih terbatas karena visi
nya membangun kepercayaan jadi dimulai dari orang-orang yang dipercaya seperti
keluarga, kerabat, teman sebagai konsumen maupun sebagai agen. Dengan bergerak
man to man perusahaan akan berkembang secara bertahap dan mantap. Dengan
prinsip pemasaran satu keluarga satu agen pulsa maka jaringan akan terbangun
secara kekeluargaan.
- Kondisi Persaingan
Pesaing dengan usaha yang sejenis
biasanya menawarkan produk dan jasanya kepada siapa saja dengan tujuan menambah
agen dan meningkatkan keuntungan semata. Pesaing mengeluarkan modal yang cukup
besar di awal sehingga akan lemah dalam mempelajari laju perkembangan
perusahaan karena diawali dengan modal besar yang sebenarnya akan cukup dengan
modal kecil kurang dari 1 juta rupiah untuk memulai usaha ini. Sehingga
perusahaan tersebut tidak banyak belajar dari perkembangan perusahaan dan akan
berbeda dengan usaha yang dimulai dari nol.
Keuntungan yang jadi prioritas utama
dibanding kepercayaan dan kepuasan konsumen merupakan suatu kelemahan menurut
perusahaan kami karena membangun jaringan dibutuhkan rasa saling percaya dan
kekeluargaan. Sehingga target akan dicapai bersama dan mampu bergerak secara
konsisten karena rekan yang sudah bergabung tidak beresiko untuk berpindah ke
perusahaan lain karena kepercayaan.
BAB V
RENCANA DAN STRATEGI PEMASARAN
- Target Pemasaran :
- Keluarga : kakak, adik, orang tua, saudara sepupu, paman, bibi.
- Teman : teman kelas, tetangga atau sahabat dekat.
- Marketing mix strategy
- Produk (Product)
Produk yang ditawarkan yaitu pulsa elektronik semua
operator selular serta melayani agen pulsa yang berminat untuk membuka usaha
penjualan pulsa.